1. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KREATORWZ.COM
§1. Dane sprzedawcy
- Sprzedawcą jest: Adam Pastul
- Prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Kontakt: kreatorwz@gmail.com
§2. Informacje ogólne
- Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych:
- e-booków PDF
- kursów online
- Produkty dostarczane są drogą elektroniczną.
§3. Zamówienia
- Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
- Warunkiem zakupu jest akceptacja regulaminu.
- Po płatności klient otrzymuje dostęp do produktu.
§4. Płatności
- Płatności realizowane są online.
- Realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.
§5. Dostawa
- Produkty dostarczane są elektronicznie (e-mail / link / konto).
- Dostawa następuje automatycznie po płatności.
§6. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
- Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych.
- Po rozpoczęciu dostarczania traci prawo odstąpienia od umowy.
§7. Gwarancja zwrotu (2 dni)
- Sprzedawca oferuje dobrowolny zwrot w ciągu 2 dni od zakupu.
- Zwrot dotyczy produktów nie w pełni wykorzystanych.
- Kontakt: kreatorwz@gmail.com
§8. Reklamacje
- Reklamacje można składać mailowo.
- W zgłoszeniu należy podać:
- Tytul Zwrot
- Imię i nazwisko
- Numer zamówienia
- Datę zakupu
- Nazwę zwracanego produktu
- Powód zwrotu
- Numer konta bankowego do zwrotu środków (jeśli zwrot nie jest realizowany tą samą metodą płatności)
- e-mail użyty przy zakupie
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od momentu publikacji.
- Sprzedawca może go zmieniać.
- Obowiązuje prawo polskie.
2. REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO
1. Definicje
- Organizator – właściciel programu partnerskiego oraz sprzedawca produktów cyfrowych (e-booków).
- Partner / Afiliant – osoba fizyczna lub podmiot uczestniczący w Programie Partnerskim.
- Program – system afiliacyjny umożliwiający Partnerom promocję produktów Organizatora.
- Link afiliacyjny – unikalny link przypisany Partnerowi służący do śledzenia ruchu i sprzedaży.
- Cookies tracking – mechanizm zapisu kliknięcia Partnera wykorzystywany do przypisania sprzedaży.
- Sprzedaż kwalifikowana – transakcja spełniająca warunki Programu i niepodlegająca zwrotowi.
2. Warunki uczestnictwa
- Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne.
- Organizator może zaakceptować lub odrzucić zgłoszenie Partnera bez podania przyczyny.
- Partner zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
- Udział w Programie jest możliwy wyłącznie dla osób pełnoletnich.
3. Zasady działania programu
- Partner otrzymuje indywidualny link afiliacyjny.
- System przypisuje sprzedaż na podstawie last-click attribution (ostatnie kliknięcie).
- Okres ważności cookies wynosi do 365 dni, chyba że określono inaczej w panelu.
- Sprzedaż zostaje przypisana Partnerowi, jeśli:
- klient kliknie jego link,
- dokona zakupu w okresie ważności cookies,
- transakcja zostanie zatwierdzona przez system.
4. Definicja sprzedaży kwalifikowanej
Za sprzedaż kwalifikowaną uznaje się wyłącznie transakcję, która:
- została opłacona,
- nie została anulowana ani zwrócona,
- nie została zakwestionowana (chargeback),
- nie wynika z działań zabronionych,
- została poprawnie przypisana przez system śledzenia.
5. Prowizje
- Wysokość prowizji określana jest w panelu partnerskim lub indywidualnie.
- Prowizja naliczana jest od ceny netto sprzedaży (jeśli nie określono inaczej).
- Prowizje mają status:
- oczekująca – do momentu zakończenia okresu zwrotów,
- zatwierdzona – po upływie okresu zwrotów,
- wypłacona – po realizacji wypłaty.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany stawek prowizji z wyprzedzeniem.
6. Wypłaty
- Prowizje są wypłacane po zakończeniu okresu zwrotów określonego w regulaminie sklepu.
- Wypłata następuje po osiągnięciu minimalnego progu wypłaty określonego w panelu.
- Dostępne metody wypłat mogą obejmować przelew bankowy, PayPal lub inne metody wskazane przez Organizatora.
- Organizator może wstrzymać wypłatę w przypadku:
- podejrzenia nadużyć,
- trwającej weryfikacji transakcji,
- naruszenia regulaminu.
7. Zwroty, anulacje i chargebacki
- W przypadku zwrotu produktu prowizja za daną sprzedaż zostaje anulowana.
- Jeżeli prowizja została już wypłacona, Organizator ma prawo:
- odjąć ją z kolejnych wypłat Partnera lub
- wystąpić o jej zwrot.
- W przypadku chargebacku prowizja jest automatycznie cofana.
- Okres zwrotów określony jest w regulaminie sklepu i ma nadrzędne znaczenie.
8. Zabronione działania (fraud i nadużycia)
Partnerowi zabrania się:
- generowania sztucznego ruchu (boty, click farms),
- kupowania własnych produktów przez link afiliacyjny,
- używania fałszywych lub wprowadzających w błąd treści,
- spamowania (DM, e-mail, komentarze masowe),
- używania nieautoryzowanych reklam Google Ads / Meta Ads,
- podszywania się pod Organizatora,
- tworzenia fałszywych kuponów, ofert lub promocji,
- stosowania tzw. incentive traffic (nagrody za kliknięcia).
9. Reklama i metody promocji
- Dozwolone metody promocji obejmują:
- media społecznościowe,
- content marketing,
- blogi i strony internetowe,
- SEO,
- newsletter zgodny z prawem.
- Zabrania się stosowania metod wprowadzających użytkownika w błąd.
- Reklama płatna na brand Organizatora wymaga uprzedniej zgody.
10. Przypisanie sprzedaży i system trackingowy
- System opiera się na mechanizmie cookies oraz logach serwera.
- Decyzja systemu trackingowego jest wiążąca.
- W przypadku konfliktu między partnerami obowiązuje model last-click attribution.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z:
- blokad cookies,
- oprogramowania adblock,
- problemów technicznych przeglądarki użytkownika.
11. Blokada konta i usunięcie z programu
- Organizator może zablokować lub usunąć Partnera w dowolnym momencie w przypadku:
- naruszenia regulaminu,
- podejrzenia oszustwa,
- działań szkodzących marce.
- W przypadku poważnych naruszeń Organizator ma prawo anulować niewypłacone prowizje.
- Partner może w dowolnym momencie zrezygnować z udziału w Programie.
12. Odpowiedzialność
- Partner ponosi pełną odpowiedzialność za sposób promocji produktów.
- Organizator nie gwarantuje dochodów ani wyników finansowych Partnera.
- Partner zobowiązuje się działać zgodnie z obowiązującym prawem (w tym RODO i prawem konsumenckim).
13. Spory i decyzje końcowe
- Wszelkie spory rozstrzygane są przez Organizatora.
- Dane systemowe (logi, tracking, raporty) są uznawane za ostateczny dowód sprzedaży.
- Organizator ma prawo interpretacji niniejszego regulaminu.
14. Zmiany regulaminu
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji w panelu partnerskim.
- Dalsze uczestnictwo w Programie oznacza akceptację zmian.
15. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla siedziby Organizatora.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
- Udział w Programie oznacza akceptację wszystkich jego postanowień.
3. POLITYKA ZWROTÓW
1. Informacje ogólne
Sprzedawca: Adam Pastul
E-mail: kreatorwz@gmail.com
2. Produkty cyfrowe
Sklep sprzedaje:
- e-booki PDF
- kursy online
3. Utrata prawa odstąpienia
Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
4. Dobrowolny zwrot (2 dni)
Klient może zgłosić zwrot w ciągu 2 dni od zakupu.
Kontakt: kreatorwz@gmail.com
W zgłoszeniu należy podać:
- Tytul Zwrot
- Imię i nazwisko
- Numer zamówienia
- Datę zakupu
- Nazwę zwracanego produktu
- Powód zwrotu
- Numer konta bankowego do zwrotu środków (jeśli zwrot nie jest realizowany tą samą metodą płatności)
- e-mail użyty przy zakupie
5. Zwrot środków
Zwrot następuje w ciągu 14 dni od akceptacji zgłoszenia.
4. POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Adam Pastul
Kontakt: kreatorwz@gmial.com
Jakie dane zbieramy
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- dane dotyczące zamówień
- dane płatnicze (przetwarzane przez operatora płatności)
Cel przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień
- dostarczenia produktów cyfrowych
- obsługi klienta
- realizacji obowiązków prawnych
Podstawa prawna
Dane przetwarzane są na podstawie:
- wykonania umowy
- obowiązków prawnych
- uzasadnionego interesu administratora
Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia
- oraz okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- ich poprawienia
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- wniesienia skargi do UODO
Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności
- dostawcom hostingu
- usługom IT
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom nieuprawnionym.
5. POLITYKA COOKIES
Czym są pliki cookies
Strona KreatorWZ.com używa plików cookies (ciasteczek).
Do czego są używane
Cookies wykorzystywane są do:
- prawidłowego działania strony
- zapamiętywania ustawień użytkownika
- analizy ruchu na stronie
- poprawy jakości usług
Rodzaje cookies
Strona może używać:
- cookies technicznych (niezbędnych)
- cookies analitycznych
- cookies marketingowych (jeśli używane reklamy)
Zarządzanie cookies
Użytkownik może:
- zmienić ustawienia przeglądarki
- usunąć cookies
- zablokować cookies
Zgoda
Korzystanie ze strony oznacza akceptację cookies, jeśli użytkownik nie zmieni ustawień przeglądarki.